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空調(diào)清洗貓膩多,小心打清洗之名賺維修費
氣溫不斷升高,到了給空調(diào)“洗洗澡”準(zhǔn)備迎接夏季的時候。市民孫女士*近晚上出來散步時,總能在小區(qū)門口見到幾個推銷上門清洗空調(diào)服務(wù)的人在向過往居民發(fā)傳單。這單頁上的價格倒是比專業(yè)清洗公司便宜一半,但是鑒于服務(wù)質(zhì)量難以看出,孫女士也不敢輕易叫人上門。記者昨天走訪空調(diào)清洗市場發(fā)現(xiàn),因缺乏服務(wù)執(zhí)行規(guī)范,目前空調(diào)清洗價格并不統(tǒng)一,服務(wù)內(nèi)容也是差別很大。
價格沒有統(tǒng)一*
記者5月6日電話咨詢了錫城多家空調(diào)清洗公司,掛機清洗的報價一般都是在100元,柜機在150元,服務(wù)內(nèi)容基本一致,都是清洗加消毒。一家清洗公司的工作人員稱,如果一次清洗量*過5臺,還有一定的優(yōu)惠。據(jù)其稱,一臺機器需要清洗近1個小時,一般清洗過后可*使用半年以上。
一些家電賣場*近也在熱推空調(diào)清洗服務(wù),如某賣場目前推廣期一臺空調(diào)的清洗價只需40元,也宣稱是深度清洗。而那些在各個小區(qū)里走街串巷的空調(diào)清洗“游擊隊”價格就更隨意了,孫女士遇到的上門清洗服務(wù)的收費只要50元。
對于市場上這么多清洗價格,業(yè)內(nèi)人士稱,空調(diào)清洗屬于各品牌的售后服務(wù),目前行業(yè)沒有統(tǒng)一收費*。
服務(wù)內(nèi)容差別大
價格差別大,究竟有何不同呢?錫山區(qū)一家空調(diào)專業(yè)清洗公司的負(fù)責(zé)人向記者介紹,清洗一般分成普通清洗和深度清洗?!跋褚恍┘译娰u場‘3·15’時推出的*費清洗服務(wù),其實就是*簡單的服務(wù),只是清洗一下空調(diào)室內(nèi)機的表面、濾網(wǎng),消費者到*市去買瓶清洗劑自己也可以操作。但是如果是深度清洗,就需要專業(yè)人員來操作了,比如室外機、冷凝器、蒸發(fā)器的*檢修和清洗?!痹撊耸糠Q,專業(yè)清洗除了可清除污垢、除味外,還能使空調(diào)的耗電量減少15%——30%,延長空調(diào)的使用壽命。
“這一行目前清洗技術(shù)規(guī)范性、服務(wù)內(nèi)容差別較大,*憑各家良心在做。”這位負(fù)責(zé)人向記者透露,行業(yè)內(nèi)有些商家其實并沒有專業(yè)的清洗技術(shù),就是*簡單的用水沖一沖過濾網(wǎng),往空調(diào)里噴一噴藥水,并不刷洗,這樣的清洗是走過場,對清潔空調(diào)沒有實際意義。只有對內(nèi)機*拆卸清洗才能起到除塵、殺菌的作用。除了技師的專業(yè)外,使用的清洗藥水也很關(guān)鍵。有些公司用濃縮的藥水清洗空調(diào),噴量少,泡沫多,不但起不到滅菌效果,還會腐蝕空調(diào)蒸發(fā)器的鋁質(zhì)表面,影響空調(diào)壽命。
打清洗之名賺“維修費”
山寨公司空調(diào)清洗或不到位,還有一些不正規(guī)清洗公司或者清洗游擊隊則以清洗為借口,引誘消費者進(jìn)行額外加液和維修項目,這已成為這一行牟取暴利的潛規(guī)則。
市民薛女士*近一次清洗空調(diào),就碰到了這樣的事。原本只是清洗空調(diào),卻被上門服務(wù)的人員告知說空調(diào)需要加氟利昂,不然影響制冷,*薛女士又多花了150元。但是后來薛女士向?qū)I(yè)人士打聽才知道,空調(diào)在安裝好的情況下一般是不會漏氟的,制冷制熱效果好的話,根本沒有必要補充氟利昂。
業(yè)內(nèi)人士建議消費者可通過企業(yè)官網(wǎng)或服務(wù)熱線尋求正規(guī)空調(diào)清洗服務(wù),清洗過程中不要輕信清洗人員提出的給空調(diào)加氟利昂、更換*件等建議。記者也了解到,現(xiàn)在空調(diào)的保修時間都在8—10年,如出現(xiàn)制冷不佳的情況,消費者可咨詢廠家售后服務(wù),避*上當(dāng)。
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